随着互联网信息技术的普及，特别是小程序的问世，给医院的医疗服务带来了颠覆性的改变，本来需要患者必须到医院现场才能提供的服务，现在因为法律法规等问题，除了线下诊疗、配药等环节必须要在医院实现外，其他在线挂号、专家预约、检查报告、移动支付等功能都能在线上完成，优化了医院服务，大大提高了患者的就医体验。

通过小程序实现健康管理

将小程序开发成具有公众平台的所有服务功能，跟同质化没有多大意义，以患者提供面上医疗服务，以小程序为患者提供点上专病专科服务的蓝图基本形成，将小程序的功能定位在为临床科室的专科专病服务，将小程序设计成健康管理应用，更好实现临床科室与患者的互通和互动，实现医医互动、医患互动、患患互动功能。

通过小程序实现预约就诊

医疗行业小程序可以开发预约就诊，预约检查的功能。对于上班一族来说，一般都会选择周六日的时候去医院做身体检查或是就诊，但是这个时间人数会比较多。如果是工作日，又有可能排不上号。因为医院的一些仪器每天的使用次数是有限的，没有办法一直工作，所以什么时候可以检查，什么时候检查次数用完了就不能检查了，有时候是不确定的。这就有可能导致病人排了半天的队，不能检查了，难免会有一些比较冲动的人会和工作人员发生争执。

医疗服务行业小程序的推出再一次扩大了民生服务的触达面，通过小程序的多样化、轻量化的丰富能力，解决了医疗行业长期以来的患者寻路痛点。

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