艺考报名APP崩溃,报名比春运抢票还难

艺考在即,然而2019年1月5日开始,作为报考艺术类院校的重要报名通道,“艺术升”APP因报考人数过多不堪重负,引起系统频繁崩溃,受到广泛关注。

(图 无尽的等候)

参与报名的学生和家长纷纷感叹:报名比春运抢票还难!据回忆,6日早6点艺考学生夏同学准备开始天津美术学院的报名,但APP一直卡在登录页面,无法进入。直到7日凌晨3点才报名成功。

这几天,“艺术升”平台因大量艺术考生报名而陷入瘫痪的事件不断升级,成为了舆论的关注焦点。

事件经过

(图 网友调侃“艺术升”)

1月6日,不少考生反映报名环节出现问题:一款涵盖国内多所艺术院校报名系统,名为“艺术升”的App出现了卡顿等故障,导致大量考生无法报名。

1月7日凌晨2点“艺术升”表示,报名通道及“艺术升”官方App已完全恢复正常,目前系统稳定,考生可正常进行报考。可据一些学生和家长反映,“艺术升”依旧有卡顿。眼看报名截止在即,使得许多艺术考生担心考试的同时,又增添了报名无法通过的焦虑。

现教育部已作出回应称,已指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点,确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。

“艺术升”事件持续发酵

1.报名VIP服务!!!将考生报名通道当牟利手段?

报名系统中肖像采集需要付费30元,加急审核还需要再付款50元,考生还可以自主选择是否购买价值500多元的“艺考指南卡”,服务包含“加快报名审核时间”、直接通过APP来进行身份认证。而没有购买指南卡的考生,则要去指定地点进行现场确认。

再看“艺术升”APP上的各种广告,不同等级的VIP设置,不难看出其主要目的是成了牟利,报名反而沦为次要。

2.APP官方是否具有相对应的能力?

没有金刚钻,别揽瓷器活!“艺术升”在与艺术院校签订的软件服务合同中写道,系统满足考生报名最大数要求10万人次,每日查询最大数50万人次,每日报名最大数5万人次。这样的软件能力如何与数量有70万的艺考生相匹配?

关键的问题在于,改平台显然高估了自己的能力,未考虑艺考政策变化,也未设置紧急处理办法,导致不少考生无法报名,连日来焦灼情绪不断蔓延。另据央视报道,APP所属公司曾因“登记的住所或经营场所无法联系”而被列入企业经营异常名录。

如今报名平台已恢复正常,且已取消加急审核等服务,一定程度上确保了考生的合法权益,但在报考市场化面前,如何保证信息安全以及报考流畅,仍需社会考虑。

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