云服务器连接失败可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：

检查网络连接：确保本地网络连接正常，尝试使用其他网络或重启路由器。

检查防火墙设置：确保云服务器允许外部访问，检查云服务器的防火墙设置，确保端口和IP地址都是正确配置的。

检查网络安全组设置：如果使用了网络安全组，确保该安全组允许外部访问，并且端口和IP地址都是正确配置的。

检查云服务器状态：确保云服务器处于运行状态，如果服务器处于停止状态，尝试启动服务器。

检查网络配置：确保云服务器的网络配置正确，包括IP地址、子网掩码、网关等。

检查SSH密钥：如果使用SSH连接云服务器，确保本地的SSH密钥和云服务器上的密钥配对正确。

检查云服务商支持：如果上述方法都无效，可以联系云服务商的技术支持寻求帮助，他们可以提供更具体的解决方案。

如果以上方法都无效，建议将具体的错误信息提供给云服务商的技术支持，他们可以更好地帮助您解决连接问题。