如果您无法通过root用户登录到云服务器，可能有以下几种解决方法：

检查用户名和密码：确认您输入的root用户名和密码是否正确。可以尝试使用其他用户登录，并通过su命令切换到root用户。

检查SSH配置：确保云服务器的SSH服务已正确配置，并且允许root用户登录。您可以通过编辑/etc/ssh/sshd_config文件来修改SSH配置，将PermitRootLogin选项设置为yes，并重启SSH服务。

检查防火墙规则：如果使用了防火墙，确保正确配置了防火墙规则，允许SSH连接。可以通过命令sudo iptables -L或sudo ufw status来检查防火墙规则。

检查SSH密钥：如果您使用SSH密钥进行身份验证，确保密钥文件正确，并将公钥添加到云服务器的authorized_keys文件中。

重新启动云服务器：尝试重新启动云服务器，有时候这可以解决登录问题。

重置root密码：如果您忘记了root密码，可以通过重置密码来恢复访问权限。具体步骤可能因云服务提供商不同而有所不同，请参考相关文档或联系云服务提供商的支持团队。

如果以上方法无法解决问题，请联系云服务提供商的技术支持寻求进一步帮助。