要解决网页视频无法播放的问题，可以考虑以下几个方面：

确认视频文件是否正确上传到云服务器上，可以尝试重新上传视频文件，并确保文件路径设置正确。

检查视频文件格式是否被服务器支持，常见的视频格式如MP4、AVI、FLV、WMV等，可以尝试将视频文件转换成服务器支持的格式。

检查视频文件的编码格式是否被服务器支持，常见的视频编码如H.264、H.265等，可以尝试将视频文件进行重新编码。

检查网页中视频播放的代码是否正确，比如使用HTML5的video标签来嵌入视频，确保视频路径、格式等设置正确。

检查云服务器的防火墙设置，确保视频端口的访问权限被正确打开。

检查云服务器的网络带宽是否足够支持视频的流畅播放，如果带宽不足，可以考虑升级服务器配置或使用CDN加速服务。

如果问题仍然存在，可以尝试使用浏览器的开发者工具来查看网络请求和错误信息，以便更好地定位和解决问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系云服务器提供商或技术支持团队，获取更详细的帮助和指导。