快递因为疫情原因被退回是需要收退回快递费的。通常情况下，疫情原因导致寄件方寄出的快递被退回，这时退回的运费是由寄件方承担的。由于收件人未取件，而快递公司实则已经属于完成了一次运输，只是因为疫情原因导致快递无法进行派送，被迫退回，所以寄件方是需要支付退回快递费用的。

疫情期间，快递被退回等问题可以通过官网在线客服或致电人工客服热线进行实时查询。

韵达速递：【韵达速递官网】客服热线：95546

圆通速递：【圆通速递官网】客服热线：95554

百世快递：【百世快递官网】客服热线：95320

申通快递：【申通快递官网】客服热线：95543

德邦快递：【德邦快递官网】客服热线：95353

顺丰速递：【顺丰速递官网】客服热线：95338

中通快递：【中通快递官网】客服热线：95311

极兔速递:【极兔速递官网】客服热线：+86 021 23142687

中国邮政速递Ems物流：【中国邮政速递物流】客服热线：11183

在处理快递包裹时可按照以下方法进行，尽可能的减少被感染的风险。

1、收拆来自国内中高风险地区与境外的快递、物品时，最好要带上口罩、手套。

2、手套可以选择塑胶手套或一次性手套，口罩则可以选择医用口罩，减少直接接触和交流。

3、尽量在一个地方取快递，实现0接触收取快递；如需当面签收快递时，请与快递员保持一定的安全距离。

4、拆快递包裹时最好是在户外进行，外包装不要拿回家中，要按照生活垃圾处理；确实需要带回家的，拆快递、货物前，最好用含氯消毒液或75%的酒精等对快递外包装以及物品本身进行消毒，不过需要注意，酒精易燃，请不要大面积的进行喷洒。

5、同时，避免在封闭的环境内拆快件，保持室内环境通风。拆完快递后要及时取下手套，认真消毒双手或用流动水进行清洗，更换口罩，避免用未进行消毒处理的双手碰到鼻、眼、口。