当DB2联合索引失效时，可以尝试以下几种方法来解决：

重新建立索引：首先尝试重新建立索引，可以通过删除原有的索引，然后重新创建一个新的联合索引来解决问题。

优化SQL查询语句：检查SQL查询语句的性能，优化查询条件，避免全表扫描，可以通过添加适当的索引、调整查询条件等方式来提高查询效率。

更新统计信息：更新表的统计信息，使DB2优化器能够更准确地选择最佳执行计划。

调整缓冲池和缓存：适当调整DB2的缓冲池和缓存配置，以提高查询性能。

调整数据库参数：检查并调整DB2的数据库参数设置，例如调整查询优化器参数、锁定策略等，以提高查询性能。

如果以上方法无法解决问题，建议联系DB2的技术支持团队进行进一步的排查和解决。