配送管理
配送管理，是指为了以最低的成本完成客户所要求的配送任务，而对配送活动进行的计划、组织、协调与控制。按照管理职能顺序的不同，配送管理可以划分为计划、实施和评价三个阶段。按照管理内容的不同，配送管理有可以划分为如下几个方面：
（一）配送模式管理
企业选择何种配送模式，主要取决于以下几方面的因素：配送对企业的重要性、企业的配送能力、市场规模与地理范围、服务水平要求及配送成本等。
我国企业目前采用的几种主要配送模式是：自营配送模式、共同配送模式、互用配送模式和第三方配送模式。
（二）配送业务管理
由于配送对象的品种和数量十分复杂，所以为了做到有条不紊地组织配送活动，管理者必须遵照一定的工作程序对配送业务进行统一的安排与管理。一般情况下，配送业务管理的基本做程序和内容主要有以下几个方面。
1.配送线路的选择
2.拟定配送作业计划
（三）配送作业管理
虽然不同产品的配送业务之间可能存在部分独特之处，但大多数配送活动都要经过进货、存储、补货、分拣、
配装与出货、送货、检查与配送加工等作业活动。
（四）配送要素的管理
1.人的管理
2.物的管理
3.财的管理
4.设备管理
5.方法管理
6.信息管理
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