面对面管理
所谓面对面管理，就是以主动管理为主的直接亲近管理对象的一种高感情投入的开放式的有效管理。其内容外延广阔，内涵丰富，富于应变性、创造性，以因人因地因时制宜取胜。
实践证明，高技术企业竞争激烈，风险大，更需要这种高感情管理。它是医治企业官僚主义顽症的良药，也是减少内耗、理顺人际关系的润滑剂。通用电气公司前总裁斯通就努力培养全体职工的大家庭感情的企业文化，公司领导和职工都要对该企业特有的文化身体力行，爱厂如家。从公司的最高领导到各级领导都实行门户开放政策，欢迎本厂职工随时进入他们的办公室反映情况，对于职工的来信来访能负责地妥善处理。
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