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邮政包裹查询

时间:2026-01-31 14:45:13

邮政包裹查询


一、简介
各国经营邮政包裹业务,或采取与运输部门竞争的原则,或采取适当分工、相互配合的原则。中国采取的原则是:在不影响完成通信这一主要任务的前提下,利用邮政点多、线长、面广的特点,以传递个人和机关、企业、团体等的零星包裹为主,并适当收寄一部分商品包裹。
二、说明
中国速递服务公司为中国邮政集团公司直属全资公司,主要经营国际、国内EMS特快专递业务,是中国速递服务的最早供应商,也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。公司拥有员工20,000多人,EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。
EMS特快专递业务自1980年开办以来,业务量逐年增长,业务种类不断丰富,服务质量不断提高。除提供国内、国际特快专递服务外,EMS相继推出国内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务,同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。
EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。依托中国邮政航空公司,建立了以上海为集散中心的全夜航航空集散网,现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。
EMS具有高效发达的邮件处理中心。全国共有200多个处理中心,其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米,同时,各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也将于2008年在南京建成并投入使用。
EMS还具备领先的信息处理能力。建立了以国内300多个城市为核心的信息处理平台,与万国邮政联盟(UPU)查询系统链接,可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站(ems)、短信(10665185)、客服电话(11185)三位一体的实时信息查询系统。
EMS一贯秉承 "全心、全速、全球"的核心服务理念,为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务,最大程度地满足客户和社会的多层次需求。2005年先后荣获"中国消费者十大满意品牌"、"全国名优产品售后服务十佳"和"中国货运业快递信息系统和服务规范金奖"等奖项。
三、种类
邮政包裹分国际包裹(见国际邮件)和国内包裹。在中国,国内包裹分普通包裹和保价包裹两种。这两种包裹如寄件人报明内装物品的货价,又要求邮局在投交收件人时代收货款并汇回,则称为代收货价包裹。全程或者邮程中的一段要求利用飞机运送的包裹称为航空包裹。不超过一定重量的轻小包裹,按照信件处理的方法传递并随同信函一起优先发运的,称为快递小包。
四、查询单号说明
LP开头:淘宝交易号,不是挂号信、邮政包裹、EMS快递单号。
KA开头:普通快包 到货时间: 4-10天不等,送货上门要收费(一般4元左右),自己到邮局取则不收费;
SA开头:挂号印刷品 到货时间: 7-20天不等,免费送货上门,时间较慢;
XA开头:挂号信函 到货时间: 3-10天不等,免费送货上门,方便快捷;
PA开头:普通包裹 到货时间: 7-20天不等,送货上门要收费(一般4元左右),自己到邮局取则不收费。
AA开头:中邮物流
EMS快递单号由13位字母和数字组成(开头和结尾二位是字母;中间是数字)
五、限制
各类邮政包裹都不能装寄邮政禁寄物品,也不能超过规定范围和邮寄国家法令规定限制流通或寄递的物品。每件包裹的重量和尺寸不能超过规定的限度。
邮政包裹单件重量和尺寸的限度是根据邮政所用的设备、运输工具、邮递方法等因素规定的。规定的限度可以表明邮政包裹的特点和经营范围。中国国内包裹的单件重量限度是:装寄一般物品的为15公斤,装寄易碎或流质物品的为10公斤,快递小包为500克,整件不能拆开的为1公斤。同时还以能够装入邮袋发运和便于处理、防止遗落为原则,分别规定了每件包裹的最大尺寸和最小尺寸限度。国际包裹的重量、尺寸限度,万国邮政联盟的《邮政包裹协定》有统一的规定。一般规定是每件包裹重量不超过20公斤,每件包裹的任何一边长度不超过1.5米,其横周长不超过3米。
六、包装
邮政包裹应按所寄物品的性质、大小、轻重、寄递路程远近和运输情况等,选用适当包装材料妥为包装。包裹的包装既要防止封皮破裂造成内件露出或散失,又要防止包裹在遇到碰撞、摩擦、震荡、受压、天气变化时内装物品受损,还要防止内件伤害处理人员或染污、损坏其他邮件。
七、补偿
邮政包裹在寄递过程中丢失、短少或损毁时的补偿办法,各国邮政大多规定:凡查明责任属于承邮政一方的,对普通包裹按重量补偿,但不超过规定的补偿金额最高限度;对保价包裹依据保价金额分别情况给予补偿。美国、加拿大等国对邮寄允许包裹作为平常邮件交寄,邮局收寄时不给收据,处理时不加登记,投递时不要收件人签收,对这种包裹则不负补偿责任。中国对国内普通包裹长期采用按重量补偿的办法,但由于包裹的价值同重量并无一定的比例关系,因此普通包裹补偿问题往往难于圆满解决。为此,自1980年9月起改为按件补偿的办法。根据调查统计,普通包裹每件价值一般不高于30元,所以规定每件最高补偿额为30元。凡价值超过30元的包裹,个人邮寄的必须按保价包裹交寄。国际包裹的补偿办法,则按万国邮政联盟的《邮政包裹协定》或按中国与相关国间的特别协议处理。国际普通包裹的补偿,现在仍然采用按重量补偿并规定最高补偿额的办法。
八、缺点
速度慢,一般远点的的7天以上才能到达!价格比一般快递要低,还要自己到邮政去取包裹

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