阿里云技术服务经理
阿里云技术服务经理(CDA)是阿里云公司的一种职位,负责为阿里云客户提供IT服务和支持。他们的工作职责包括但不限于:
1. 负责云计算、云存储、数据库、安全等各种云服务的规划、设计、开发和交付。
2. 负责客户关系管理,包括市场调研、客户分析、客户服务、产品开发等工作,以及对外沟通和协调。
3. 负责云安全、云数据库、云容灾备份等云计算服务的规划、设计和开发,以及数据备份、恢复等服务。
4. 与技术团队紧密合作,提供技术支持和帮助,以确保云服务的稳定性和可靠性。
5. 协助业务团队处理客户问题和解决客户问题,提供技术支持和解决方案。
阿里云技术服务经理的职业发展路径是在阿里云公司的多个职位中逐步晋升,例如:
- 阿里云开发工程师- 阿里云开发专家- 阿里云开发经理- 阿里云客户服务经理
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