小红书商家延迟发货报备操作全指南
小红书商家在实际经营过程中，可能存在疫情、自然灾害、大型会议等不可抗力因素。
，导致商家不能按时发货的问题。
商家可以通过商家管理后台举报订单延迟发货，避免因违反平台管理规则而被处罚。
如果用户的收货地址或发货地址在疫情期间发货规则描述中的免责区域公告中，商家无需上报，小红书平台系统会自动延长发货时限。
如果收货地址/发货地址不在公布区域，或者不属于疫情等不可抗力的现场，要求商家上报。
请在订单最晚交货时间之前预留足够的时间进行备案，以免备案失败。
提出申请的时限:1。
首次备案:备案时间不得晚于规定的交付期限或预售设定的交付期限，否则不予提交备案申请。
比如订单最晚发货时间是10月24日。
如果商家需要逾期挂失，商家需要在10月24日23:59:59前完成挂失。
2.重新备案:备案时间不得晚于商家在首次备案时填写的最晚发货时间，否则无法提交备案。
商家第一次申报时，订单报表最晚发货时间为10月24日。
如果商家需要再次举报，商家需要在10月24日23:59:59之前完成举报。
3.只能上报状态为“未发货”的订单，不能上报状态为“部分发货”和“已发货”的平台。
二。
查询归档结果。
商户可通过以下途径查询备案结果，并选择所需的申请日期或审批状态。
路径为:商户管理后台>包裹中心>逾期/延期备案数据查询http://ark.XiaohongShu/ark/partner/异常/管理/逾期。
请注意，如果申请被平台批准，成功上报订单的发货时间将调整为逾期报告中商家上报的最晚发货时间；如果申请被拒绝，您可以检查“平台备注”栏的内容以改进注册凭证，并在订单的最晚交付时间之前重新提交。
三。
申报材料及要求小红书仅支持下表中的申报场景，不接受缺货、超售等因业务原因无法按时执行的申报场景。
四。
常见问题Q1:因疫情等不可抗力导致商品无法送达，商家该怎么办？A1:如因疫情等不可抗力因素导致商家无法发货，请参照以下措施:1。
商家要及时向平台举报，避免逾期发货带来的处罚；2.商家主动联系用户，告知因疫情等不可抗力因素无法发货，避免用户投诉发货问题；3.建议商家及时在商家后台独立设置不发货区，设置路径:商家后台>交易>物流工具>新建运费模板>打开不发货区；4.建议商家可以在店铺公告和商品详情页面告知消费者无法发货的情况。
Q2:不报告会有什么影响？A2:对于因疫情等不可抗力因素无法发货的订单，如果不上报，商家会受到以下三个方面的影响:1。
商店服务。
:如果商家逾期未报，会影响商家服务评分的物流体验评分。
商家可以在后台看到自己的服务评分，服务评分会以卖家口碑的形式显示在消费者这边。
同时，服务评分还将应用于流量倾斜、平台营销活动、终止合作等场景。
比如服务评分越高，流量权重就越大，当服务评分达到一定阈值，就可以报名参加平台特定的营销活动。
但当服务评分低于一定水平时，平台有权终止与店铺的合作；2.店铺违规点:商家逾期不报，买家发起投诉，在小红书确定投诉成立前，商家未主动同意付款或与买家协商。
除了赔付买家，平台还会根据小红书第三方商家发货管理规则的规定，对逾期发货的商家进行违规扣分；3.订单赔偿:商家逾期不报，平台将从商家的结算款、保证金等中扣除相应的赔偿金额。
根据小红书第三方商家发货管理规则逾期发货规定，并以土豆券补偿方式支付买家；Q3:遇到疫情等不可抗力，是否需要人工向公众报告？平台不能自动延迟发货时间吗？A3:对于因疫情无法配送的地区，平台会及时调整相应的配送时限。
商家可以通过疫情期间配送规则的描述，查看疫情豁免地区的最新公告。
如果用户收货地址在疫情期间配送规则描述中的豁免区公告内，商家无需上报，平台系统会自动延长配送时限。
如果收货/发货地址不在公布区域，或者不在疫情不可抗力现场，商家需要上报。
小红书流量怎么赚钱？有哪些方法？小红书财务结算治理公告常见问题汇总小红书类别错位