以爱奇艺11.8.6为例，购买了爱奇艺会员用不了的原因：

1、网络不稳定。更换一个较为顺畅的网络。

2、会员账号错误。再次确认爱奇艺VIP会员名。

3、若以上方法不行，可以联系客服解决。

北京爱奇艺科技有限公司（iQIYI）是一家独立视频服务公司，由龚宇于2010年4月22日在北京成立。2013年5月7日，百度收购PPS视频业务，并与爱奇艺进行合并。2017年2月，爱奇艺完成15亿美元可转债认购，百度认购3亿美元。2018年3月29日，爱奇艺上市。网络视频在中国的发展脚步很快，可资改进的用户体验和有待满足的营销需求还有很多。任何想要有所成就的公司，都必须对用户保持由始至终的关注与尊重，进而持续不断的提升广告主的营销价值。爱奇艺为此将全力以赴，以确保用户和广告主能够真正的“悦享品质”。

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