电脑黑屏却开着机有鼠标箭头如何办？

不少用户最近在准备使用电脑的时候，开机总是遇到黑屏的情况，但是电脑却开着机而且还有鼠标的箭头，甚至可以移动。那么遇到这种问题我们自己要怎么解决呢？下面小编就带着大家一起来看看具体怎么解决吧！

电脑黑屏却开着机有鼠标箭头怎么办？

1、电脑开机发现黑屏，只有一个鼠标的箭头。这时可以先试着进行下面的操作来进入系统。

2、同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序。

3、打开任务管理器，然后选择进程选项卡，在进程中找到 explorer.exe 个进程。

4、点击结束进程按钮，结束该进程。

5、点击文件-新建任务。

6、在弹出的对话框中输入explorer.exe，点击确定。

普通黑屏处理方法

1、开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！

2、再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒！

3、使用：360安全卫士，木马查杀里的：360系统急救箱，系统修复。全选，立即修复！网络修复，开始修复！再点：开始急救！重启后，点开文件恢复，全选，彻底删除文件！

4、再不行，下载驱动人生，升级：显卡驱动！再开机，如果还是不行，需要一键还原或重装系统了！

5、有时无法开机是因为部分部件短路造成的，比如外接USB设备，键盘鼠标，或者是电源适配器等问题导致的无法开机，尝试拔出这些设备，只安装电池的状态下开机，看看能进入到BIOS之类的。

6、光驱里面有光盘的情况下关机时，下次启动的时候直接优先启动光驱了，部分光盘具备引导性质，导致光驱启动后就无法启动硬盘了。导致无法开机这种情况，请确认光驱中没有光盘。

如果您的电脑并不是因为进程错误而引起的黑屏现象，在这个时候最好将电脑拆机查看，如果内置损坏严重，一定要找到损坏原因更换原件。当然，如果您的电脑还在保修期，则可以到售后免费修理，如果是人为造成的严重损坏，则需要缴纳一定的费用，费用不会太多。温馨提醒，如果您的电脑在保修期之外，最好自行网购需要更替的原件，再带到售后进行更换修理，价格会便宜许多。

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