MAC OS X Yosemite如何通过"邮件连接诊断"来检查邮箱接收状态
我们在使用邮箱的时候。经常会出现一些未能接收的邮件,导致一些不必要的损失,那么该怎么检查我们的邮箱是否接收到所有的邮件呢?使用MAC OS X Yosemite系统的用户,就试试小编的这种解决方法吧。
解决方法:
使用邮件连接诊断来检查您的互联网连接或者电子邮件帐户的状态。
1、选取窗口》连接诊断。
2、检查状态信息,然后尝试解决任何问题。
3、若要查看邮件尝试连接时的日志信息,请点按显示详细信息,然后点按再次检查。
4、检查互联网连接:如果连接状态显示了红色圆点,那么邮件无法连接到互联网。点按网络诊断以获取帮助来解决问题。
5、检查您的电子邮件帐户:如果帐户显示了红色状态圆点(已连接到互联网时),则帐户提供者的邮件服务器或您的帐户设置可能出现了问题。请按照详细信息栏中的指示进行操作。若要查看邮件偏好设置的帐户面板中的帐户,请连按详细信息栏中的文本。
6、完成后,请点按再次检查以查看您的操作是否已解决问题。
7、如果问题仍未解决,请联系您的帐户提供商以验证您的帐户详细信息和设置。
如果您联系Apple 支持来解决与邮件相关的问题,可能还会要求您选择记录连接活动复选框。选择后,系统会在您使用邮件时收集诊断信息,以帮助Apple 支持了解并解决邮件问题、检查电脑的问题,并帮助改进 Apple 的产品和服务。收集的诊断信息可能包含个人信息,包括您的电子邮件内容。如果将其发送给 Apple,Apple 会根据其隐私政策使用此信息,并且不会与任何其他公司共享。
若要在 Finder 中查看日志文件的文件夹,请点按显示日志。将日志文件提供给Apple 支持后,请取消选择此复选框以关闭连接活动记录。您不妨删除日志文件,因为它们可能会过大。
这就是使用邮件连接诊断来检查您的互联网连接或者电子邮件帐户的状态的方法了,经常使用邮箱接收邮件的用户,快去检查一下自己的邮箱吧。
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