遇到使用QQ蓝屏如何办？

在电脑的所有故障中，蓝屏是最常见的电脑故障了，见多了也就见怪不怪了。有用户在电脑上使用QQ的使用突然蓝屏了，这是怎么回事？运行QQ也会导致蓝屏？该怎么办？针对这个问题，小编分析了一下，得出下面的解决方法，一起来看看吧。

原因：

QQ所采用的nProtect键盘输入加密控件与最新的Windows Vista不兼容，

因此，Windows Vista系统的用户在使用QQ的时候，可能会产生计算机蓝屏等故障。

蓝屏问题的临时解决方案：

1、请找到QQ的安装目录，方法如下：

在桌面上找到QQ图标，用鼠标右键点击图标，在出现的菜单中，点击属性。

在弹出的窗口中，点击打开文件位置，这时会转到QQ的安装目录下。

2、在QQ安装目录下删除npkcrypt.sys/npkcrypt.vxd/npkcusb.sys三个文件。（注意，删除文件前请先关闭QQ）

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