Win7系统Word打不开发送错误报告的解决方法

说起Word，大家都熟悉吧，Word是大家常用的办公软件。有用户反应，他是用Win7系统的，在使用Word的时候，出现Word文件打不开的问题，如下图：

具体方法如下：

方法一：

第一种方法的原理就是删除隐藏的罪魁祸首----Normal文件

1、打开控制面板，如下图：

2、在控制面板中，点击工具--》文件夹选项，如下图：

3、在弹出的文件夹选项对话框中，切换到查看选项--》隐藏文件和文件夹，将其设置为显示隐藏的文件、文件夹和驱动器，这样所有隐藏的文件都能显示出来，如下图：

4、然后在地址栏上输入C：\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，此时就会显示Normal字样的文件，如图：

5、此时，将Normal字样的文件全部删掉即可

方法二：

1、若第一个方法没用，这时就要使用第二个方法，其目的就是为了进入安全模式。

打word文件后，在出现的发送错误报告对话框时，选择不发送，这时word将以安全模式打开

2、在这个已经打开的word文档中，在菜单栏中，新建一个空白文档，如图：

3、在弹出的对话框，点击我的模板，如图：

4、删除空白文档，关闭word后再重新打开即可。

上述就是Win7系统Word打不开发送错误报告的解决方法，如果有遇到此类问题，可以按照上述的方法去解决，此方法适用于各个版本。两种方法随便选择一种即可，都是很简单的，赶紧去试一下吧！

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